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年销售11亿元 快乐购的“黄金秘密”

2008年01月09日10时31分  湖南经济网  点击次数:         【字体:

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  (三湘都市报 鲁军)湖南广电旗下的快乐购物有限责任公司(以下简称快乐购),似乎在导演一场完美的商业大片。

    这家总部设在长沙的电视购物公司,不到2年的时间内已经扩张到全国的17个城市,更重要的是,第二年的销售额就突破了11亿元。

    当然,快乐购还有一个更加伟大的梦想——成为“全球媒体零售集团”。而眼下最重要的事情,则是引入战略投资者进入资本市场,从而实现新一轮的扩张。湖南广播影视集团总经理湖南电视台台长欧阳常林日前透露,快乐购要么直接到海外上市,要么和湖南广电集团一起IPO。

第二年销售额突破十亿元

    快乐购董事长总经理陈刚接受本报记者专访时坦率地说,从一开始就坚信快乐购会成功,只是没有想到会火得那么快。

    据了解,快乐购是由湖南广电注资一个亿,全资控股、全新创办的虚拟通路零售产业,定位于媒体零售、电视百货,走的是公司化市场化运行模式和文化产业发展创新之路。从2006年3月17日正式开播运营,开播当年289天的总销售达3.24亿元。2007年,全年的总销售额达到了11亿元。

    陈刚一再强调,快乐购并非传统电视直销。因为,传媒电视直销惯用夸张甚至虚假的手法进行推销“新奇特”产品,而快乐购始终坚持“在快乐购出售的商品卖场中同样有销售,只是快乐购的价格更便宜,服务更到位。”

全国连锁实现地域跨界

    谈到快乐购成功秘诀,业内普遍认为是因为快乐购实现了全国连锁。

    欧阳常林回忆说,快乐购成立之初最大的争议在于“是否做全国市场”,当初有很多反对意见。不过,在台领导的强力支持下,从一开始就实现了全国化运作。

    目前,快乐购实行以湖南为运营总部,连锁覆盖长三角、珠三角及全国一线目标市场的市场扩张战略。现已进入湖南、湖北、江苏、浙江、广东、广西、福建、山西等八省,覆盖17个城市,覆盖户数超过1600万户,会员人数达到90万。在湖南,实现了14个市州、92个县区全覆盖。省外,建成了华东、华南两个分公司,重点经营长三角、珠三角及东南沿海地区。与市场相配套,快乐购建成长沙、南京两大仓储基地,开通了陆路、铁路、航空运输,在市场各地与EMS、宅急送、中铁快运、中外运等国内一流物流商,结成了良好的合作关系。目前快乐购日均出货量已经超过5000件,最高过万件,成为业内物流大户。2007年全年出库量超过150万件。

各路资本看好快乐购

    易凯资本CEO王冉接受记者采访时称,目前私有股权的投资机构和风险投资机构,都在通过种种渠道试图接触“快乐购”,表达他们的投资意向。因为,电视购物在中国还有很大的发展空间。在美国,电视购物在整个零售业当中占到8%左右,在韩国也占到了5%,而在中国目前可能还不到0.1%。

    陈刚表示,公司2008年度计划实现销售22个亿,并通过引入战略投资者,快速提升公司价值到14个亿,实现湖南广电股东价值10个亿;到2010年,争取实现销售50个亿,并通过上市实现公司市值70-100个亿,实现国有股价值36-50个亿。

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    (长沙晚报 李霞)很多人说,就是不买东西,也喜欢看快乐购。无论商品、主持,还是音乐,都赏心悦目。而不用东奔西走、不用货比三家,足不出户、快乐购物,更是其魅力所在。图片由快乐购提供

    新型家庭电视购物企业快乐购从2006年开播至今,仅一年多的时间内,会员数逾90万人,并以每月约5万人的速度激增;单日最高销售达930多万元……快乐购是如何创造奇迹的?

新奇迹 一年多时间卖出14亿

 2006年3月17日,快乐购开播运营,在省内以湖南电视台时尚频道为播出平台,此后,相继在南京、扬州、广州、徐州等华中、长三角、珠三角共17个区域迅速连锁覆盖。运行仅3个月,总订购金额首次突破亿元大关;去年实现销售11亿元;开播至今一年多,快乐购形成资产规模2.5亿元,长期合作供应商已逾千家,共配送商品193万件,累计实现总销售14亿元。14亿元是什么概念?与目前长沙最具竞争力的百货店旗鼓相当。

 早在上世纪90年代,国内一些电视台的购物广告就充斥着人们的眼球。但受丰胸、减肥、增高等夸大其辞的虚假广告影响,电视购物爆发信誉危机,成为消费者投诉的重灾区。快乐购的出现,让中国电视购物业惊现拐点,从此峰回路转。

新突破 电视购物“透明化”

    “与传统电视购物坚决划清界限。”快乐购以“媒体零售、电视百货”为基本形态,以电视直播的形式、以购物专家的体验式消费,真实呈现商品。所售商品在市场上都能买到;购物专家对商品的介绍绝不夸大……它彻底颠覆了传统电视直销依靠广告售卖“新奇特”产品牟取暴利的模式,让商品和服务还原真实。由于有强力的质量保证体系支撑,在面对消费者时,快乐购更敢于大大方方开箱验货,让商品也“透明化”。快乐购与厂家的合作条款极苛刻,总合同书多至30页,别说产品本身的质量,即便供货商提供的产品包装箱出现哪怕是细小凹陷,也会被拒收。诚信经营,快乐购迅速修正了被传统电视直销节目毁损的形象和模式,赢得消费者的信赖,重新激活了一度沉寂的大陆电视购物市场。半个月前,快乐购董事长、总经理陈刚荣获“2007年度中国十大营销人物”称号。

 快乐购究竟有什么魔力?“因为它把商品功能拆开、掰细,翻来覆去地跟你讲,让你有一股挡不住的购物冲动。”一位黄姓女士告诉记者,新型电视购物已成为她在逛街之余的另一个购物渠道。而像黄女士这样的快乐“粉丝”已有90万个,全国已有1450万户受覆盖家庭,成为快乐购的潜在顾客。

新产业 媒体零售前景广

 快乐购是现代传媒业向现代零售业进军的产物,它由湖南广播影视集团和湖南卫视全资控股。当国内电视行业内部竞争加剧、广告市场面临增长“天花板”和新兴媒体分流双重挤压之时,以快乐购为代表的新一代家庭电视购物适时出现,无疑为文化产业、尤其是传媒业寻求新的市场赢利空间和产业发展方向,带来了极具创新意义的尝试。

 据分析,我国电视购物市场规模可达2700亿元至4320亿元,而目前不到300亿元,市场空间巨大。快乐购将进一步致力于整合电视、网络、新媒体等多种传播通路和信息交互平台,力争从目前中国最具优势的连锁式电视购物运营商,迅速成长为中国最具价值的全通路家庭购物模式提供商,在2010年前,成长为全球媒体零售集团。


  • 稿源:湖南经济网综合
  • 刘静洁


        
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