


西部网讯 陕西国寿开辟地震赔付绿色通道,向一名地震遇难保户赔付我省首笔大额保险金13万元。
5月12日,四川汶川发生7.8级地震,陕西全省有强烈震感。灾情发生后,中国人寿陕西省分公司紧急启动灾害事件应急机制,成立了由王新生总经理任组长、党委班子全体成员任副组长,以及客户服务部、业务管理部、企划部、财务部等相关部门负责人为成员的应急领导小组,并于13日全面展开相关工作。
王新生总经理于13日清晨紧急召开应急领导小组工作会议,对全省系统救灾、核查、理赔等项工作进行安排部署,特别要求省公司相关部门按照总部的充分授权,采取“特事特办”的方式与汉中、宝鸡、安康分公司协力配合,妥善处理地震灾区客户的咨询和理赔,并帮助灾区积极开展救灾救援工作。会后王新生总经理亲自带队,省公司应急领导小组分为两个工作组奔赴汉中、宝鸡灾区摸查保户受灾情况。王新生总经理当天下午就赶到了汉中略阳、宁强、勉县重灾区,慰问了死伤保户、家属以及住院学生。
目前,陕西国寿已经启动24小时值班,建立地震灾情日报告制度,及时收集汇总来自受灾地区的情况,公司95519客服电话24小时为保户提供咨询服务并接受报案。
据悉,截止5月14日,西安、宝鸡、汉中等地均有伤亡保户报案,陕西国寿公司上下已开辟绿色通道,正在抓紧理赔。西安分公司今天下午向一名地震遇难保户做出全省首起灾后大额赔付,赔付保险金额13万元。陕西国寿全省系统员工近日还将迅速发起向灾区捐款、送水以及万人献血活动。详细情况请见后续报道。












