新华网天津频道５月１４日电　13日15时，5·12地震发生后第25小时，第一单理赔款两万元已经交到不幸遇难的重庆客户唐某的家属手中。据了解，全国各大保险公司在地震灾害后采取各种紧急应对措施，并开辟理赔“绿色通道”，全力开展勘验和赔付工作。

　　面对突如其来的自然灾害，渤海保险天津总部迅速作出统一部署，要求全国各地机构立即启动大灾理赔应急预案，密切关注和指挥当地做好防灾理赔工作。对于受灾较为严重的四川、重庆、陕西、河南等地，要求专项制定灾害防范、接报案、现场查勘、定损、理赔等组织实施方案，通过一站式服务、开辟绿色通道等方式，全力做好防灾理赔工作。13日下午，新华人寿保险公司还向公安部消防局全体抗震救灾官兵每人赠送了保额为25万元的人身意外伤害保险。