5月12日下午，四川省汶川县发生7.8级严重地震灾害，全国多个省市有明显震感。记者13日获悉，太平洋安泰人寿保险有限公司密切关注，在第一时间开启地震理赔绿色通道，并向地震灾区发起爱心捐款。
在获悉灾情的第一时间，太平洋安泰人寿即向公司全体理赔人员做了紧急内部传达，强调根据保单条款约定，客户在地震中遭受意外伤亡，都属于保险责任，请各相关岗位人员密切注意代理人、客户此类报案，开通绿色通道，优先处理。
同时，太平洋安泰人寿已经将5月份定为“爱心赈灾月”，在5月份每销售一张新保单，公司就向灾区捐献100元人民币，支援灾区人民抗震救灾、重建家园。
